Modul · Kunder & CRM

Hver kunde. Én sag. Altid krypteret.

CRM er grundlaget i ERP. Stamdata, kontakter og hver aktivitet ligger ét sted – og hvert følsomt felt gemmes krypteret.

Lås grundlæggerprisen → Se tilbuddet

Funktioner

Det CRM klarer i hverdagen

Firmaer, kontaktpersoner og kundenumre ét sted. Flere virksomheder og brands holdes adskilt, sagen er én.

Flere personer pr. kunde, med rolle og hvordan de nås. Support, faktura og shop bruger de samme kontakter.

Tilbud, fakturaer, tickets, shopordrer og noter ligger i tidslinjen – uden eksport mellem værktøjer.

Følsomme kundedata krypteres felt for felt. Databeskyttelse er en del af posten, ikke et tilvalg.

Én installation, flere firmaer og brands. Du skifter kontekst, dataene bliver adskilt.

Bogføring, kundecenter, tickets, leads, abonnementer og shop læser og skriver den samme kundesag.

Andre moduler

Stamdata, kontakter og hele historikken – krypteret ét sted.

Portal med dit brand: fakturaer, nyheder, FAQ, vejledninger og status.

Tilbud, fakturaer, kontrakter, rykkere og overlevering til revisor.

Løbetid, fornyelse, opsigelse og tilbagevendende fakturaer – adskilt fra kontrakter.

Henvendelser med ansvar, SLA og hele kundehistorikken.

Find passende firmaer, tjek deres websites, overtag dem som kunder.

Se nedbrud og ændringer, før kunden ringer.

Nyhedsbreve og mails udløst af hændelser. Ikke et yderligere marketingmodul.

Licenser, adgangsoplysninger og udløb ét sted.

Wiki og procesviden til teamet – og artikler til support.

Sælg, tag betaling, skriv fakturaen – og se customer journey.