Müşteri kaydı
Firmalar, kişiler ve müşteri numaraları tek yerde. Birden fazla şirket ve marka ayrı kalır, dosya tektir.
CRM, ERP’nin temelidir. Veriler, kişiler ve her hareket tek yerde – her hassas alan şifreli saklanır.
Firmalar, kişiler ve müşteri numaraları tek yerde. Birden fazla şirket ve marka ayrı kalır, dosya tektir.
Müşteri başına birden fazla kişi, rol ve ulaşım ile. Destek, fatura ve mağaza aynı kişileri kullanır.
Teklifler, faturalar, biletler, siparişler ve notlar zaman çizelgesinde görünür – araçlar arası dışa aktarma yok.
Hassas veriler alan alan şifrelenir. Gizlilik kaydın parçasıdır.
Tek kurulum, birden fazla şirket ve marka. Bağlamı değiştirirsiniz, veriler ayrı kalır.
Muhasebe, müşteri merkezi, biletler, leadler, abonelikler ve mağaza aynı dosyayı okur ve yazar.
Veriler, kişiler ve tüm geçmiş – tek yerde şifreli.
Markanızla portal: faturalar, haberler, SSS, kılavuzlar ve durum.
Teklifler, faturalar, sözleşmeler, hatırlatmalar ve mali müşavire teslim.
Süre, yenileme, fesih ve yinelenen faturalar – sözleşmelerden ayrı.
Sorumlu, SLA ve tam müşteri geçmişiyle talepler.
Uygun firmaları bulun, sitelerini kontrol edin, müşteri yapın.
Müşteri aramadan kesinti ve değişikliği görün.
Bülten ve olaya bağlı e-postalar. Başka bir pazarlama modülü yok.
Lisanslar, erişim bilgileri ve bitiş tarihleri tek yerde.
Ekip için wiki ve süreçler – destek için makaleler.
Satın, tahsil edin, faturayı yazın – ve müşteri yolculuğunu görün.