Bülten
Müşteri ve ilgililerden net bir listeye tek mesaj. Adresler ERP’de kalır.
Pazarlama burada e-posta ve bülten olarak başlar: CRM kişilerinden kampanyalar, şablonlar ve gönderim kaydı. Ayrı araç yok, dışa aktarma yok.
Müşteri ve ilgililerden net bir listeye tek mesaj. Adresler ERP’de kalır.
Şablon, alıcı ve gönderimli kampanyalar. Neyin çıktığını görürsünüz – yalnızca planı değil.
Geciken fatura, yeni abonelik, sessiz müşteri: posta olaya bağlıdır, elle gönderim gününe değil.
Yinelenen metni bir kez yazarsınız. Kişisel alanlar müşteri dosyasından gelir.
Gönderim ve geçmiş izlenir. Sonraki posta öncekinin ne dediğini bilir.
Veriler, kişiler ve tüm geçmiş – tek yerde şifreli.
Markanızla portal: faturalar, haberler, SSS, kılavuzlar ve durum.
Teklifler, faturalar, sözleşmeler, hatırlatmalar ve mali müşavire teslim.
Süre, yenileme, fesih ve yinelenen faturalar – sözleşmelerden ayrı.
Sorumlu, SLA ve tam müşteri geçmişiyle talepler.
Uygun firmaları bulun, sitelerini kontrol edin, müşteri yapın.
Müşteri aramadan kesinti ve değişikliği görün.
Bülten ve olaya bağlı e-postalar. Başka bir pazarlama modülü yok.
Lisanslar, erişim bilgileri ve bitiş tarihleri tek yerde.
Ekip için wiki ve süreçler – destek için makaleler.
Satın, tahsil edin, faturayı yazın – ve müşteri yolculuğunu görün.