Produkty i witryny
To, co sprzedajesz, jest w sklepie. Witryny rozdzielają sklepy, CRM zostaje ten sam.
Moduł · Sklep
Sprzedawaj bez wychodzenia z CRM.
Produkty, płatność, zamówienia i faktura potem. Droga klienta – od pierwszego kliknięcia do odnowienia, z kanałami, CAC i CLV – należy do tego modułu.
Funkcje
Sklep i droga jednym spojrzeniem
Płatność
Kasa z płatnością. Opłacone zamówienie staje się klientem, fakturą i przychodem – nie trzema ręcznymi krokami.
Zamówienia i koszyki
Otwarte koszyki i zamknięte zamówienia w jednym miejscu. Widzisz, gdzie zakup odpada.
Wysyłka, kupony, afiliacja
Wysyłka, rabaty i polecenia w sklepie. Kanał polecenia da się zmierzyć.
Automatyczna faktura
Płatność zapisuje fakturę w księgowości i pokazuje ją w centrum klienta.
Droga klienta
Każdy kontakt od pierwszej wizyty do przychodu cyklicznego. Lejek, kanały, CAC, CLV i utrzymanie jednym spojrzeniem.
Następna oferta
Widzi wzorzec i proponuje następny produkt. Dosprzedaż wisi na drodze, nie na przeczuciu.
Pozostałe moduły
Klienci i CRM
Dane, kontakty i cała historia – zaszyfrowane w jednym miejscu.
Centrum klienta
Portal z Twoją marką: faktury, aktualności, FAQ, instrukcje i status.
Księgowość
Oferty, faktury, umowy, przypomnienia i przekazanie doradcy.
Subskrypcje
Okres, odnowienie, wypowiedzenie i faktury cykliczne – osobno od umów.
Tickety i wsparcie
Zgłoszenia z właścicielem, SLA i pełną historią.
Leady
Znajdź firmy, sprawdź ich strony i przejmij je jako klientów.
Monitoring strony
Widzisz awarie i zmiany, zanim zadzwoni klient.
E-mail i newsletter
Newslettery i maile wyzwalane zdarzeniem. Bez kolejnego modułu marketingu.
Licencje i dostępy
Licencje, dane dostępowe i terminy w jednym miejscu.
Baza wiedzy
Wiki i procesy dla zespołu – oraz artykuły dla wsparcia.
Sklep
Sprzedawaj, przyjmuj płatność, wystawiaj fakturę – i zobacz drogę klienta.